Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vytvoření hotelové rezervace

Vytvoření hotelové rezervace

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Klímová
Šetření:03. 02. 2014 - 10. 02. 2014
Počet respondentů:105
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:88,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Hezký den,

prosím tímto o vyplnění dotazníku k mé absolventské práci. Zabere jen chviličku :-)

Předem Vám děkuji.

Petra Klímová

Odpovědi respondentů

1. Kde hledáte hotel na Vaši dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet10297,14 %97,14 %  
Cestovní kancelář2523,81 %23,81 %  
Samotný hotel65,71 %5,71 %  

Graf

2. Pokud hledáte hotel na internetu, na jakém webovém portále?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Booking.com5855,24 %55,24 %  
Oficiální stránky hotelu4240 %40 %  
Hotel.cz1413,33 %13,33 %  
Expedia.com43,81 %3,81 %  
google.com32,86 %2,86 %  
slevomat.cz21,9 %1,9 %  
google21,9 %1,9 %  
invia.cz10,95 %0,95 %  
různě10,95 %0,95 %  
dle výsledků vyhledávače10,95 %0,95 %  
Hotwire.com10,95 %0,95 %  
www.hostelworld.com10,95 %0,95 %  
stránky cestovních kanceláří10,95 %0,95 %  
hostelbooking.com, hostelworld.com, hostelbookers.com, ...10,95 %0,95 %  
Hledám na internetu všude možně, porovnávám různé webové portály. U českých hotelů se dívám na oficiální stránky hotelu, u zahraničních hotelů jak kdy. Buď přes cestovní agenturu invia.cz, nebo cestovní kancelář, v tištěném průvodci, nebo na google10,95 %0,95 %  
pres cestovky10,95 %0,95 %  
invia10,95 %0,95 %  
pres vyhledavac google10,95 %0,95 %  
hrs.com10,95 %0,95 %  
viz predchozi otazka10,95 %0,95 %  
Trip Advisor10,95 %0,95 %  
Projíždím, co mi Google vyhodí10,95 %0,95 %  
použiji vyhledavač, recenze atd. 10,95 %0,95 %  
co se zobrazí přes google po zadání hotelů v dané destinaci a pak si vybírám náhodně podle stránek10,95 %0,95 %  
Hotels.com10,95 %0,95 %  

Graf

3. Myslíte si, že rezervace přímo v hotelu bude dražší než na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6057,14 %57,14 %  
Ano4542,86 %42,86 %  

Graf

4. Jaká sleva by Vás přiměla udělat si rezervaci přímo v hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 noc zdarma (např. akce 7=6, 3=4)6864,76 %64,76 %  
Wifi na pokoji po dobu pobytu zdarma2725,71 %25,71 %  
24 hodinová jízdenka na MHD zdarma1312,38 %12,38 %  
můžu si domluvit konkrétní podmínky a pokud se pro konkrétní hotel rozhodnu, nepotřebuji jiné portály10,95 %0,95 %  
wellness procedury10,95 %0,95 %  
nevim10,95 %0,95 %  
nemusí být sleva, stačí stejná cena jako u rezervačního portálu10,95 %0,95 %  
dělám rezervace přímo v hotelu10,95 %0,95 %  
neni potreba slevy pokud ma dobrou cenu10,95 %0,95 %  
záleží na typu dovolené (poznávací/pobytová/) a délce pobytu. Pravděpodobně ani jedna z nabízených odpovědí by mě k rezervaci nemotivovala.10,95 %0,95 %  
cokoli zdarma10,95 %0,95 %  
dítě zdarma10,95 %0,95 %  
20 % a více10,95 %0,95 %  
stejná cena nebo nižší, možnost storna bez sankcí10,95 %0,95 %  
levnější než na internetu10,95 %0,95 %  
cokoli10,95 %0,95 %  
60%10,95 %0,95 %  
musela bych ten hotel snadno najít10,95 %0,95 %  
taková sleva, která by byla adekvátní internetové ceně10,95 %0,95 %  
Polopenze místo jen snídaně, případně wellness služby zdarma.10,95 %0,95 %  
cena10,95 %0,95 %  

Graf

5. Přiměla by Vás akce – zaplaťte 10 nocí a získejte 11. noc zdarma – udělat si rezervaci v daném hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6965,71 %65,71 %  
Ano3634,29 %34,29 %  

Graf

6. Kde nejvíce vnímáte reklamu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet8177,14 %77,14 %  
Televize4038,1 %38,1 %  
Rádio1716,19 %16,19 %  
Billboard1211,43 %11,43 %  
Tisk109,52 %9,52 %  
nejlepší reklama je reference od známých10,95 %0,95 %  
reklama je ve všech masmédiích podobně rozložena10,95 %0,95 %  

Graf

7. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7369,52 %69,52 %  
Muž3230,48 %30,48 %  

Graf

8. Jaká je Vaše věková hranice?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-355249,52 %49,52 %  
15-253634,29 %34,29 %  
36-45109,52 %9,52 %  
46-5576,67 %6,67 %  

Graf

9. Jaké je Vaše nejvýše dokončené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
S maturitou5350,48 %50,48 %  
Vysokoškolský titul4744,76 %44,76 %  
Základní32,86 %2,86 %  
Vyučený21,9 %1,9 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Přiměla by Vás akce – zaplaťte 10 nocí a získejte 11. noc zdarma – udělat si rezervaci v daném hotelu?

  • odpověď Ne:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 36-45 na otázku 8. Jaká je Vaše věková hranice?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Kde hledáte hotel na Vaši dovolenou?

2. Pokud hledáte hotel na internetu, na jakém webovém portále?

3. Myslíte si, že rezervace přímo v hotelu bude dražší než na internetu?

4. Jaká sleva by Vás přiměla udělat si rezervaci přímo v hotelu?

5. Přiměla by Vás akce – zaplaťte 10 nocí a získejte 11. noc zdarma – udělat si rezervaci v daném hotelu?

6. Kde nejvíce vnímáte reklamu?

7. Jaké je Vaše pohlaví?

8. Jaká je Vaše věková hranice?

9. Jaké je Vaše nejvýše dokončené vzdělání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Kde hledáte hotel na Vaši dovolenou?

2. Pokud hledáte hotel na internetu, na jakém webovém portále?

3. Myslíte si, že rezervace přímo v hotelu bude dražší než na internetu?

4. Jaká sleva by Vás přiměla udělat si rezervaci přímo v hotelu?

5. Přiměla by Vás akce – zaplaťte 10 nocí a získejte 11. noc zdarma – udělat si rezervaci v daném hotelu?

6. Kde nejvíce vnímáte reklamu?

7. Jaké je Vaše pohlaví?

8. Jaká je Vaše věková hranice?

9. Jaké je Vaše nejvýše dokončené vzdělání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Klímová, P. – Vytvoření hotelové rezervace (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://vytvoreni-hotelove-rezervace.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.